Du hast Fragen zu Vertragslaufzeit, Preisgarantie oder Kündigungsmöglichkeiten? Dann bist du hier richtig. Wir haben die wichtigsten Antworten für dich zusammengefasst.
Wie lange bin ich an den Vertrag von 123energie gebunden?
Je nach Tarif beträgt die Vertragslaufzeit 1 oder 2 Jahre.
Der Vertrag kann immer mit einer Frist von 6 Wochen zum Ablaufdatum gekündigt werden.
Was ist eine Preisgarantie?
Je nach Tarif profitierst du von einer Preisgarantie von 12 oder 24 Monaten.
Während der Preisgarantie bleiben die von der Garantie erfassten Preisbestandteile unverändert. So hast du Planungssicherheit für deine Energiekosten.
Nicht eingeschlossen sind staatlich vorgegebene Steuern, Abgaben oder Umlagen. Sollten sich diese ändern, informieren wir dich rechtzeitig über die Auswirkungen.
Was ist ein Sonderkündigungsrecht?
In bestimmten Fällen kannst du deinen Vertrag auch vor Ablauf der regulären Vertragslaufzeit kündigen.
Das gilt beispielsweise:
- bei einem Umzug,
- bei einer Preisanpassung durch 123energie,
- bei Änderungen bestimmter staatlicher Abgaben oder Umlagen, sofern ein Sonderkündigungsrecht besteht.
Wir informieren dich rechtzeitig, damit du alle Möglichkeiten prüfen kannst.
Und wer weitere Fragen hat, kann sie uns natürlich gerne stellen. Entweder über unsere Hotline zum Ortstarif 0621 57057 – 3123, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der Website.
