Ihre Energieversorgung läuft wie gewohnt weiter – nur unter einem neuen Namen.
Mit dem Wechsel von ALDI Grüne Energie zu 123energie bleibt für Sie alles stabil: Ihr Vertrag, Ihr Preis, Ihr Energieversorger – und vor allem Ihre Versorgung. Sie nutzen Ihre Services künftig einfach über das Kundenportal von 123energie. Ihre bekannten Zugangsdaten bleiben bestehen.
FAQ zum Markenwechsel von ALDI Grüne Energie zu 123energie
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Bleibt meine Energieversorgung ohne Unterbrechung bestehen?
Ja. Strom, Gas oder Elektromobilitätsprodukte beziehen Sie weiterhin wie gewohnt.
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Bleibt mein bisheriger Vertrag gültig?
Ja. Ihr bestehender Vertrag läuft unverändert weiter. Auch Ihr Versorger bleibt derselbe.
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Entstehen durch den Markenwechsel zusätzliche Kosten?
Nein. Es gibt weder Umstellungsgebühren noch andere Zusatzkosten.
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Habe ich ein Sonderkündigungsrecht?
Nein. Da sich lediglich der Markenname ändert, besteht kein Sonderkündigungsrecht.
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Bis wann können noch neue Verträge über ALDI Grüne Energie abgeschlossen werden?
Neue Vertragsabschlüsse unter der bisherigen Marke sind bis zum 30.04.2026 möglich.
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Wie lange habe ich Zugriff auf mein bisheriges ALDI-Grüne-Energie-Kundenportal?
Alle bekannten Services werden weiterhin bereitgestellt – ab sofort über das 123energie Kundenportal. Ihre Zugangsdaten bleiben dieselben.
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Ändert sich etwas an meinen Vertragsunterlagen oder Preisen?
Nein. Vertragsinhalte, Preise und Laufzeiten bleiben unverändert bestehen.
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Kann ich weiterhin Kundin oder Kunde bei ALDI Grüne Energie bleiben?
Ja. Da sich nur der Markenname ändert, bleiben Sie automatisch Kundin oder Kunde – nur unter dem neuen Markenauftritt.
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Was passiert mit meinen Kundendaten?
Ihre Daten lagen schon immer bei 123energie. Dort bleiben sie auch weiterhin sicher gespeichert.