123energie steht für günstige Tarifpreise. Aber auch für Fairness, Transparenz und Nachhaltigkeit - und diese Kombination ist beliebt und mehrfach ausgezeichnet. Seit Jahren erhalten wir von der Fachpresse und unseren Kunden regelmäßig Bestnoten für Service, Fairness und vieles mehr.
123energie ist zweifacher Silber-Service-Champion
Top Kundenservice für Gas und Strom - das bescheinigt das exzellente Abschneiden von 123energie bei der Auszeichnung "Service-Champion im erlebten Kundenservice" von Die Welt. Im Vergleich mit anderen bundesweiten Strom- als auch Gasversorgern konnten wir überzeugen und in beiden Kategorien den Silber-Rang ergattern.
Sechsfach ausgezeichnet für besondere Fairness
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) und der Fernsehsender n-tv befragten zahlreiche Kunden zum Thema gerechte Behandlung durch Energieversorger. Das repräsentative Ergebnis: 123energie wird von seinen Kunden als besonders fairer Dienstleister eingeschätzt und 2019 zum sechsten Mal in Folge mit dem Fairness-Preis ausgezeichnet. Vor allem in den Bereichen Zuverlässigkeit, transparente Preise und Vertragsbedingungen erzielte 123energie eine Spitzenbilanz und belegte für hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis den 1. Platz.
mehr erfahren5 Jahre lang "Kundenliebling"
2018 holte sich 123enegie zum fünften Mal in Folge die Auszeichnung "Kundenliebling".
Was macht 123energie laut Deutschland Test und Focus Money zu einem der beliebtesten Energieversorger Deutschlands? Untersucht wurden Social Media-Beiträge zu 3000 Marken aus 146 Branchen. Besonders zufrieden waren Kunden von 123energie mit Qualität, Service, Preis und Ansehen der Marke.
Einfach stark - das nachhaltige Engagement von 123energie
Focus Money ernannte 123energie 2018 und 2019 zum Deutschland Test-Preisträger mit dem Prädikat „stark“. Das bedeutet: 123energie setzt sich überdurchschnittlich für ökologische, ökonomische und soziale Verantwortung ein – und wurde deshalb dafür ausgezeichnet.
mehr erfahrenViermal "sehr gut" von ServiceValue
Jedes Jahr fragt die Analyse-Gesellschaft ServiceValue mehr als 3000 Kunden nach der Zufriedenheit mit ihrem Energieversorger. Besonders in den Bereichen Tarife, Kundenberatung, Kundenservice, Preis-Leistungs-Verhältnis und Nachhaltigkeit stellen die Konsumenten sehr hohe Ansprüche. ServiceValue attestierte uns in ihrer Wettbewerbsanalyse bereits 2015, 2016 und 2017 ein "sehr gut". 2019 bekam 123energie erneut die Höchstwertung.
Hohe Weiterempfehlung unter deutschen Gasanbietern
Die beste und stärkste Werbung macht noch immer ein zufriedener Kunde. Doch welche Anbieter werden am häufigsten weiterempfohlen? ServiceValue und Focus-Money haben in einer Studie mit rund 460.000 Teilnehmern nach der Weiterempfehlung deutscher Gasanbieter geforscht. In Sachen Weiterempfehlung bei Gas-Produkten ist 123energie ausgezeichnet - und wird laut repräsentativen Analysen öfter weiterempfohlen als viele andere Gasanbieter.
123energie bedankt sich
Wie fallen die Online-Bewertungen für 123energie aus? Dank Ihrer geteilten Erfahrungen mit 123energie besitzen wir nun das eKomi Siegel in Silber.
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