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123energie ist eine Marke der PFALZWERKE AKTIENGESELLSCHAFT
Kurfürstenstraße 29
67061 Ludwigshafen

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mit Callback-Service nach Büroschluss: 0621/57057-3123
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Internet: http://www.123energie.de/  
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Vertretungsberechtigter Vorstand:
René Chassein
Dr. Werner Hitschler

Registergericht: Amtsgericht Ludwigshafen am Rhein
Registernummer: HRB 1196
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE149145804
Gläubiger-Identifikationsnummer (SEPA): DE09PWA00000069162

Bankverbindung:
IBAN-Nr. DE24 5454 0033 0209 3730 00
SWIFT-BIC COBADEFFXXX
Gläubiger-ID: DE09PWA00000069162

Projektpartner von 123energie

fachwerk it GmbH
Internet: www.fachwerk.it

wob AG
Internet: www.wob.ag

prego.services GmbH
Internet: www.prego-services.de

netmedianer GmbH
Internet: www.netmedia.de

Informationen zum Verbraucherschutz

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 ODR-VO

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

Verbraucher im Sinne  von § 13 BGB haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen zu nutzen. Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@123energie.de

Außergerichtliche Streitbeilegung für Kunden, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind

Die PFALZWERKE AKTIENGESELLSCHAFT werden Beschwerden des Kunden, der Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist, innerhalb einer Frist von vier Wochen in Textform beantworten. Sollte der Beschwerde nicht abgeholfen werden, haben Sie zur Beilegung der Streitigkeit dann die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle nach § 111b Abs. 1 des Energiewirtschaftsgesetz (EnWG) anzurufen (Schlichtungsstelle Energie e.V., Friedrichstraße 133, 10117 Berlin, www.schlichtungsstelle-energie.de, info@schlichtungsstelle-energie.de, Telefon: 030/27572400, Telefax: 030/275724069).
Die PFALZWERKE AKTIENGESELLSCHAFT sind zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren der Schlichtungsstelle Energie e.V. verpflichtet. Die PFALZWERKE AKTIENGESELLSCHAFT nehmen darüber hinaus an keinem Verbraucherstreitbeilegungsverfahren teil.

Weitere Informationen zu Beschwerden bzw. zur Streitbeilegung erhält der Kunde beim Verbraucherservice der Bundesnetzagentur für den Bereich Elektrizität und Gas (Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen, Verbraucherservice, Postfach 8001, 53105 Bonn, Telefon: 030 22480-500, Telefax: 030 22480-323, E-Mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de, www.bundesnetzagentur.de).

Haftungsausschluss/allgemeine Nutzungsbedingungen

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Informationen zur Energieeffizienzverbesserung

Informationen zu Maßnahmen zur Steigerung der Energieeffizienz und der Energieeinsparung mit Vergleichswerten zum Energieverbrauch sowie Kontaktmöglichkeiten zu Verbraucherorganisationen, Energieagenturen oder ähnlichen Einrichtungen erhalten Sie auf folgender Internetseite: www.bafa.de/bafa/de/energie/energieeffizienz/